Hoteles

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Expertos en Sanidad Ambiental para Hoteles.

La tranquilidad, el bienestar y el disfrute son las premisas que todos buscamos en nuestro hotel de destino. 

Desde este sentimiento trabaja ACTUALIA, con el objetivo común de ofrecer una completa Gestión de Plagas en este sector, de asegurar la Garantía Sanitaria tanto en sus aguas de consumo como en las de baño, de proporcionar los niveles de Desinfección adecuados en los controles de Legionella, Covid o Norovirus, de vigilar la Calidad del Aire Interior y de adecuar los cálculos y procedimientos idóneos para conocer su Huella de Carbono y mantener los más altos estándares de Higiene Alimentaria, de Calidad en su organización y de compromiso y sostenibilidad medioambiental.

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¿Qué servicios ofrecemos?

Les ofrecemos una general y completa protección por incidencia de plagas en su establecimiento.

De modo más concreto y para el circuito de trabajo directo con alimentos (Cocinas, Restaurantes, Bares), las zonas técnicas del Hotel y las áreas influyentes de recintos exteriores y red de saneamiento: vigilancia y control sobre Cucarachas y Roedores en hoteles.

Centrados en las zonas ajardinadas y de piscinas: control de Hormigas y Avispas.

Para la seguridad en Habitaciones y cuartos de equipajes: control de Chinches para cadenas hoteleras.

En los hoteles una de las mayores preocupaciones tiene que ser el control de la calidad del agua sanitaria y de baño.

  • Depósitos: Auditorías de adecuación y correcto mantenimiento, Limpieza y Desinfección.
  • Piscinas: Auditorías de cumplimiento en las tareas menores de mantenimiento y registros, Batería de Muestreo y Analíticas (RD 742/2013), Estudio e instalación de equipos de electrólisis salina.
  • Agua Sanitaria: Servicio de Toma de muestras y Análisis para vigilancia de la seguridad sanitaria de las aguas de consumo (RD 140/2003).

En el ámbito hotelero existen requisitos legales relacionados con el control de los servicios de desinfección, caben destacar los siguientes:

  • Control de incidencias víricas: Aplicación de Protocolos específicos frente a Covid y brotes de Norovirus.
  • Conductos de Aire: Tareas de Limpieza y Mantenimiento.
  • Analíticas: Todas las que afectan a este bloque: Aerobios, Legionella, Control microbiológico de Superficies, Hongos.

Control y desinfección de legionella en hoteles

La Calidad del Aire que respiramos está regulada por el RITE, de ahí que en los hoteles sea de obligado cumplimiento la realización de auditorías que evalúen higiénicamente las instalaciones.

  • Valoración de la Calidad y Salud Ambiental en Interiores de edificios de hostelería con alojamiento, tales como complejos hoteleros, hoteles, apartahoteles, hostales, casas rurales y albergues, mediante la metodología de la norma UNE 171350:2016.
  • Estudios de Calidad del Aire Interior del Hotel en base al marco normativo del RITE. Todas las auditorías las realizan Técnicos Superiores de Calidad Ambiental en Interiores (TSCAI).
  • Analíticas complementarias del aseguramiento tanto en Red de Conductos, como de la Calidad Ambiental.

El cumplimiento de los requisitos legales en materia de seguridad alimentaria, gestión medioambiental, certificaciones, etc., es de máxima relevancia en hoteles:

  • Seguridad Alimentaria: Elaboración de Planes de Autocontrol (APPCC), Auditorías Higiénico-Sanitarias, Asesoramiento ante Inspección de Sanidad y Formación de Manipuladores.
    Calidad: Implantación y Mejora de Sistemas de Gestión de Calidad (ISO 9001:2015, SICTED, Q de Calidad Turística), Auditorías Internas, Asistencia ante Auditorías de Certificación y Formación.
  • Medio Ambiente: Asistencia ante Trámites Medioambientales y Proyectos de Legalización, Implantación y Mejora de Sistemas Medioambiental (ISO 14001:2015, EMAS), Consultoría de Eficiencia Energética (ISO 50001) y Sostenibilidad (Huella de Carbono, Huella Ecológica, Huella Hídrica).
  • Seguridad y Salud: Redacción de Planes de Emergencia y Planes de Autoprotección, Servicio de Consejero de Seguridad de Mercancías Peligrosas (cargas y descargas de gasóleo para calefacción, cloro para piscina, etc) y Proyectos de Almacenamiento de Productos Químicos APQ.

¿Qué seguridad aportamos?

Podemos atenderles en toda España y en modo respuesta preferente

  • Garantía completa para Grupos Hoteleros

  • Reducimos las distancias para ganar Rapidez de Respuesta

  • Mayor capacidad de ajustar las Valoraciones

Máxima solvencia

  • Experiencia y Saber Hacer. Los Valores que nos preceden y avalan

  • Exigidos por el Compromiso de aportar Solución a sus inquietudes

Formación continuada

  • Equipos actualizados. Atentos en la Selección de nuevas tendencias

  • Unidad de Proyectos y Desarrollo, para la detección/implementación de nuevos Métodos, nuevos Productos, nuevas vías de Solución

  • Conocimiento extendido a través de una Red propia de Franquicia de Servicios

Certificación y medio ambiente

  • Sistemas de trabajo Auditados y Certificados*

  • La Eficacia respaldada por el respeto a la Salud de las personas y del Medio Ambiente (política de MAmb)*

  • Herramientas para calcular Impactos, el de nuestros Servicios, pero también el de nuestros clientes*

Compromisos ACTUALIA

  • Digitalización de la Información.

  • Línea directa de Comunicación.

  • Información completa al momento y a su alcance desde su Documento Guía hipervinculado*.

  • Concienciación por la realización de Servicios sostenibles* (Asesora al cliente, Diagnosticar la potencialidad de riesgos, Gestionar Vigilancia y Soluciones).

La integración de servicios implica beneficios

  • Proveedor único. Un interlocutor.

  • Rutas optimizadas.

  • Minimización de Impactos.

  • Aprovechamiento de Sinergias.

  • Plataformas unificadas.

  • Reducción de costes.

Preguntas frecuentes sobre sanidad ambiental para hoteles

Las chinches no llegan por falta de limpieza, sino por transporte accidental. Pueden viajar escondidas en maletas, bolsos, ropa o incluso en electrodomésticos. Como los hoteles reciben a personas de todo el mundo, las probabilidades de infestación aumentan considerablemente.

Se esconden en colchones, cabeceros, cortinas, moquetas o rodapiés, y salen por la noche para alimentarse. Sus picaduras suelen ser la primera señal para el huésped. También pueden desplazarse entre habitaciones a través de conductos, cableado o grietas. Una inspección periódica es clave para detectarlas a tiempo.

Las cucarachas contaminan los alimentos y transmiten enfermedades como la salmonelosis, disentería o gastroenteritis. Suelen encontrarse en cocinas, bajantes o tras haber llegado en sacos de comida, hueveras u otros objetos. Su detección puede suponer una alerta sanitaria y dañar seriamente la imagen del hotel.

Los roedores se introducen desde el exterior a través de grietas, cañerías o conductos eléctricos. Además de causar daños estructurales, son transmisores de enfermedades como la rabia o la peste. Su presencia en zonas comunes o de cocina puede afectar gravemente a la reputación del establecimiento.

La frecuencia ideal depende del tipo de establecimiento y su nivel de exposición, pero en general se recomienda una revisión mensual o al menos una vez por trimestre. Un monitoreo constante ayuda a detectar problemas a tiempo y evitar tratamientos más invasivos.

El coste depende del tamaño del hotel, el grado de infestación y el tipo de tratamiento necesario. No es lo mismo una actuación puntual que un plan integral con revisiones periódicas. Lo más recomendable es solicitar un presupuesto personalizado tras una inspección inicial.

La prevención empieza por una buena higiene, el control de accesos y un mantenimiento constante. También es clave formar al personal para que sepa detectar señales de alerta y actuar rápido ante cualquier sospecha. Un buen protocolo interno puede evitar muchos problemas.

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